主要课程：城轨交通概论、城轨交通客运组织、城轨交通行车组织、城轨交通车站设备、化妆技巧与形象塑造、旅客安检、形体训练、乘务实务、服务礼仪、旅客心理学等课程。

培养目标：培养能熟练使用城市轨道交通运营设备设施，掌握行车组织、客运组织、票务管理等方面的技能人才。

就业方向：主要就业岗位为客运值班员、安全运行监督员、安检人员、行车调度、值班站长、车站站长等工作。

技能证书：城市轨道交通服务员等。