培养目标：本专业培养适应21世纪民航事业发展，具有坚实的英语基础、较高的人文素养、良好的职业品质并掌握航空服务基本技能，拥有较强岗位实践能力、岗位专业综合服务能力及岗位应变能力和可持续发展能力的，在航空服务及现代服务业等相关行业从事服务工作的高素质技能型人才。

核心课程：商务礼仪、民航服务英语、航空旅客运输、餐饮服务与管理、旅游史地知识、艺术选修课、前厅实务、茶艺、航空港旅客服务、航空服务心理学、专业形体训练。

就业方向：面向各大航空公司、机场等大中型企事业单位，从事机场航空服务、航空调度、地勤服务、值机员、安检员、贵宾室接待员以及前厅接待、高铁地勤等。